OVIS IT wird
General-IT-Partner für Gorillas Lieferdienst

1. April 2021

Gorillas ist ein 2020 gegründeter, europaweiter Lieferdienst für Lebensmittel. Geliefert wird umweltfreundlich mit dem E-Bike. Dafür strategisch günstig liegen die Lagerhäuser. Hier laufen die Bestellungen ein, die Taschen werden gepackt und die Lieferanten brechen innerhalb kürzester Zeit mit der bestellten Ware zum Kunden auf. Damit das Produktversprechen von Gorillas, nahezu konkurrenzlos schnell zu liefern, aufgeht, muss die digitale Prozesskette einwandfrei funktionieren.

Die OVIS IT ist seit 2021 der General-IT-Partner für Gorillas in Europa. Wir freuen uns, dass wir sehr früh im Entwicklungsprozess einsteigen durften, da wir so von Beginn an ein Netzwerkkonzept verfolgen konnten, dass dem weiteren Wachstum entgegenkommt. Um die Entwicklung, auch künftig in die richtigen Bahnen zu lenken, stimmen wir uns eng mit dem Expansions-Team ab und begleiten es während des Ausbaus. Auch zu den Internet-Service-Providern der Standorte in der DACH-Region halten wir einen engen Kontakt.

Wir liefern die Hardware europaweit an die neuen Standorte. Die Hardware ist vorinstalliert, sodass die Geräte vor Ort nur noch physisch verbaut werden müssen. Die einzelnen Stores binden wir in ein großes europaweites Netz ein, in dem alle Standorte über einen VPN-Tunnel (Virtual Privat Network) miteinander verbunden sind. Um sicherzustellen, dass auch alles funktioniert, prüft ein Echtzeit-Monitoring in allen Standorten Geräte, Verbindungen und Funktionen. Die komplette Kommunikation läuft auf den Servern in unserem eigenen Rechenzentrum in Berlin ab.

Falls die normale Internetverbindung einmal streikt, haben wir LTE-Funkzellen integriert, über die das gesamte Netzwerk dann als Backup-Lösung mit Internet versorgt wird. Notfalls können die Stores auch als Stand-alone-Lösungen laufen. Und falls der Strom einmal ausfällt oder es zu Schwankungen in der Versorgung kommt, springt automatisch die USV (Unterbrechungsfreie Stromversorgung) ein und versorgt das Netzwerk bis zu einer Stunde lang sehr zuverlässig mit Strom.

Für die DACH-Region sind wir der IT-Partner für Installation und Support, für den Rest Europas haben wir den 3rd-Level-Support für die kniffligen IT-Probleme übernommen.